Zákazník príde. NOTIFI si zapamätá dôležitú udalosť. Keď nastane správny moment, komunikuje za vás.
Ján bol u vás pred 11 mesiacmi. Ján na ďalší servis práve nemyslí.
NOTIFI si zapamätá poslednú návštevu a pošle pripomienku.
„Dobrý deň, Ján. Od vašej poslednej servisnej prehliadky uplynul takmer rok. Je čas objednať sa na ďalší servis?“
Pripomienka v správnom čase môže priniesť ďalšiu rezerváciu.
Lucia bola na strihaní pred 7 týždňami. Pravdepodobne by už prišla znova, ale práve dnes na to nemyslí.
NOTIFI jej pripomenie ďalšiu návštevu.
„Ahoj Lucia, už je to 7 týždňov od tvojej poslednej návštevy. Ak je čas na nový strih, voľný termín nájdeš tu: …“
Relevantná správa môže uľahčiť návrat zákazníčky.
Zákazníčka práve absolvovala procedúru. Na poďakovanie a recenziu sa v dennom zhone ľahko zabudne.
NOTIFI pošle poďakovanie a možnosť zanechať recenziu.
„Ďakujeme za dnešnú návštevu. Ak ste boli spokojní, veľmi nám pomôže vaše hodnotenie na Google.“
Žiadosť o recenziu príde v momente, keď má najväčší zmysel.
Peter si minulý rok objednal narodeninovú tortu. Blížia sa narodeniny jeho dcéry, ale objednávka mu ešte nenapadla.
NOTIFI môže pripomenúť správny moment.
„Dobrý deň, Peter. Blíži sa deň, keď ste minulý rok objednávali narodeninovú tortu. Ak budete potrebovať tortu aj tento rok, radi vám ju pripravíme.“
Včasná pripomienka môže viesť k opakovanej objednávke.
Zákazník si minulý rok kúpil kvety na výročie. Ten istý deň sa blíži aj tento rok.
NOTIFI môže pripraviť sezónnu pripomienku.
„Blíži sa výročie. Nechcete naň tento rok zabudnúť?“
Osobný moment sa môže zmeniť na opakovanú objednávku.
Zákazník u vás kedysi nakúpil. A potom nič. Bez pripomenutia sa váš podnik stratí v každodennom zhone.
NOTIFI identifikuje ľudí, ktorí sa dlhšie nevrátili.
„Dobrý deň, Peter. Už je to dlhší čas od vašej poslednej návštevy. Radi vás opäť privítame.“
Oslovíte ľudí, ktorí vás už poznajú.
