NOTIFIVaši zákazníci na vás nezabudnú.
Usmiati kaderníci so zákazníčkami v salóne

Vaši zákazníci na vás nezabudnú

Získajte viac opakovaných rezervácií a objednávok od vašich zákazníkov.

NOTIFI automaticky pripomenie zákazníkom správny čas na ďalšiu objednávku či rezerváciu. Vo vašom mene upozorní zákazníkov na novinky či sezónne akcie a vyzve ich k napísaniu recenzie.

Starostlivosť, ktorá sa vracia. Aj v tržbách.

Koľko zákazníkov sa k vám mohlo vrátiť, keby ste im pripomenuli správny moment?

Máte spokojných zákazníkov, ale väčšina z nich po návšteve jednoducho zmizne? Nie preto, že sú nespokojní. Často len zabudnú. Na termín, na ďalšiu návštevu či objednávku, na narodeninovú tortu či recenziu na vaše služby. NOTIFI automaticky odošle SMS alebo e-mail presne vtedy, keď má zmysel zákazníka kontaktovať.

  • Termín
  • Ďalšia návšteva
  • STK
  • Narodeniny
Kaderník a kaderníčka, okolo nich odoslaná SMS, potvrdený termín a nová 5★ recenzia na Google

Ako to vyzerá v aplikácii

Zapíšete raz. Zvyšok urobí NOTIFI.

01Zapíšete zákazníčkuTelefón, meno a termín. Zaškrtnete, čo jej má NOTIFI poslať, a uložíte.
02Termíny máte v kalendáriPri každom dni vidíte počet termínov. Ťuknete na deň a ukáže sa, kto príde.
03SMS odídu saméPripomienka pred termínom, prosba o recenziu a pozvanie späť. Vy už nemusíte nič.

Ilustračná ukážka, mená a termíny sú vymyslené.

  1. 01Zákazník príde
  2. 02Uložíte jeho kontakt
  3. 03Nastane správny moment
  4. 04Správa odíde sama
  5. 05Zákazník sa vráti

Pravidlá, frekvenciu aj formu správ si určujete vy.

Predstavte si, že na narodeniny nemusíte myslieť vy.

Pamätá si ich NOTIFI.

Mesiac pred narodeninami odíde SMS zákazníkovi, ktorý si u vás vlani objednal tortu.

O chvíľu odpíše jedným slovom. Nikto nemusí volať.

Jedna SMS za 0,08 €. Objednávka za 45 €.

Suma je príklad, podľa produktu býva iná. Zákazník to nevníma ako reklamu, lebo správa príde od vás a včas.

Štyri správy, ktoré idú samé

Text si upravíte po svojom. NOTIFI ho pošle vo vhodnej chvíli a vy nemusíte myslieť na nič.

Mesiac pred STK

Pripomienka STK

Dobrý deň, Ján. STK vám vyprší o 30 dní. Objednáme vás na kontrolu? Odpíšte ÁNO.

Zákazník nezabudne a termín sa zaplní.

Pred narodeninami

Tortička na oslavu

Dobrý deň, Peter. O mesiac má Janka narodeniny. Poslať vám inšpiráciu na tortu? Odpíšte ÁNO.

Objednávka príde včas, ešte pred zhonom okolo osláv.

Po návšteve

Recenzia na Google

Ďakujem, že ste dnes prišli. Ak ste boli spokojní, potešíte nás krátkou recenziou na Google: …

Hviezdičky pribúdajú bez ručného pripomínania.

Po 6 týždňoch

Návrat zákazníka

Ahoj Lucia, od posledného strihu je to šesť týždňov. Chceš prísť osviežiť účes? Tento týždeň máme ešte voľno.

Stáli zákazníci chodia v pravidelnom rytme.

Pre každú prevádzku, ktorej zákazníci sa vracajú

Tri príklady, ako vyzerá správa v praxi. Texty si upravíte po svojom.

Zákazníčka si vyberá zákusky pri vitríne cukrárne

Cukráreň

Narodeniny sa vracajú každý rok

NOTIFI si pamätá, kto si minulý rok objednal tortu, a ozve sa v správnom čase.

Situácie pre cukrárne
Automechanik kontroluje podvozok auta v dielni

Autoservis

STK sa blíži aj tomu, kto na ňu zabudol

Pripomienka na STK, olej či pneumatiky príde sama. Zákazník si vyberie termín.

Situácie pre autoservisy
Kaderník strihá zákazníčke vlasy v salóne

Kaderníctvo

Po šiestich týždňoch je čas na farbu

Po návšteve príde prosba o recenziu a o pár týždňov pozvanie na ďalší termín.

Stránka pre kaderníctva

A každá ďalšia služba, ktorej zákazníci sa vracajú. Pozrieť všetky situácie.

Kalendár, zákazníkov a objednávky máte zadarmo navždy.

  • Kalendár termínov
  • Databáza zákazníkov
  • Prehľad objednávok

SMS a automatické správy pridáte, keď budete chcieť. Pozrite si cenník.

Ako začať

Spustenie trvá štandardne 3 minúty a prvá SMS môže odísť ešte v ten istý deň.

  1. 1

    Zaregistrujte sa

    Trvá to minútu a kartu nezadávate.

  2. 2

    Pridajte zákazníkov

    Ručne alebo naraz z Excelu.

  3. 3

    Zapnite správy, ktoré chcete

    Pripomienky, recenzie, návraty. Potom už len podnikáte.

Sedem dní máte odomknuté všetko. Potom si vyberiete balík, alebo ostanete na bezplatnom kalendári. Kartu ste nezadávali, takže sa nič samo nestrhne. Ak vám po prvom mesiaci nebude vyhovovať, môžete kedykoľvek skončiť. Kalendár, objednávky aj termíny vám ostanú navždy zadarmo.

Garancia*: 5 až 15 nových 5★ Google recenzií za prvých 30 dní. Ak ich systém neprinesie, nasledujúci mesiac máte zadarmo a spoločne upravíme stratégiu.

* Garancia platí, ak počas celého mesiaca posielate šablónu „Žiadosť o recenziu“ aspoň 5 zákazníkom denne.

Čo vás zaujíma?

Musím byť technicky zdatný?

Nie. NOTIFI je určené aj pre majiteľov malých prevádzok, ktorí nechcú tráviť čas nastavovaním technológií.

Musím manuálne posielať každú správu?

Nie. Práve automatizácia je hlavnou funkciou systému.

Musím meniť svoj existujúci systém?

Nie nevyhnutne. Konkrétne možnosti závisia od toho, aké nástroje dnes používate a aké dáta máte k dispozícii.

Môžem posielať SMS aj e-maily?

Áno, podľa konkrétneho scenára a nastavenia.

Čo ak mám iba 100 zákazníkov?

NOTIFI môže dávať zmysel aj pri menšej databáze, najmä ak má každý zákazník vysokú hodnotu alebo sa pravidelne vracia.

A čo GDPR?

Systém podporuje evidenciu súhlasov, odhlásenie a ďalšie mechanizmy potrebné na riadenie komunikácie. Konkrétny spôsob používania musí byť nastavený podľa vášho účelu a právneho základu.

Ako rýchlo môžem začať?

Štandardne spustenie trvá 3 minúty a vaša prvá SMS odíde ešte v ten istý deň.

Dajú sa posielať aj newslettery?

Áno, môžete posielať aj newslettery. A s tými sa dajú robiť divy.

Čo ak nemám čísla a kontakty na zákazníkov?

Dáme vám návod, ako si ich začať pýtať tak, aby ste to zákazníkom ponúkli ako bonus a výhodu.

Mám všetky kontakty v diári. Ako ich dostanem k vám?

Máte dve možnosti: buď si ich sami postupne prepíšete do tabuľky podľa inštrukcií, alebo nám pošlete sken či fotografiu a my to spravíme za vás.

Ako to bude fungovať v bežný deň?

Prihlásite sa do svojej aplikácie v mobile, zákazník vám nadiktuje kontaktné údaje, vy mu priradíte, kedy a ktorá správa sa má odoslať, a hotovo. Už sa nemusíte o nič starať.

Koľko stoja odoslané SMS a správy?

Každý platený balík má SMS v cene (Štart 100, Rast 150, Premium 200). Nad rámec balíka stojí SMS 0,08 €, 0,07 € alebo 0,06 € podľa balíka. Balík Zdarma neobsahuje SMS.

Môžem si to najprv vyskúšať?

Áno. Pošlite si ukážkovú SMS aj e-mail na stránke Vyskúšajte NOTIFI. Je to zadarmo.

Majiteľka prevádzky sa usmieva nad pekným hodnotením na mobile

Nech sa vaši zákazníci vracajú. A vaša prevádzka rastie.

Rozbehnite rast svojej prevádzky