Získať nového zákazníka býva drahšie než pripomenúť sa človeku, ktorý už váš podnik pozná. Napriek tomu veľa kontaktov po prvej návšteve zostane bez ďalšej komunikácie.
Začnite správnym momentom
Nejde o to posielať správy čo najčastejšie. Dôležité je ozvať sa vtedy, keď má ďalšia návšteva prirodzený zmysel — po šiestich týždňoch od strihania, pred STK alebo pred pravidelným servisom.
Jednoduchá správa stačí
Správa má byť krátka, osobná a užitočná. Pripomeňte dôvod, ponúknite jasný ďalší krok a nepoužívajte zbytočný nátlak.
Automatizácia šetrí pozornosť
Keď pravidlo nastavíte raz, nemusíte každý deň premýšľať, komu napísať. NOTIFI sleduje čas a pripraví komunikáciu podľa pravidiel vášho podniku.
